Zahlungen annehmen. Schritt für Schritt erklärt.

Was ist BAVORA Pay?

BAVORA Pay ist die digitale Lösung, mit der du eine Zahlung anforderst und den Zahlungseingang nachvollziehst. Deine Kundschaft bezahlt per QR-Code oder Zahlungslink im sicheren Stripe Checkout, ganz ohne zusätzliche App.

BAVORA Pay funktioniert eigenständig oder zusammen mit BAVORA CRM. Kartendaten werden ausschließlich über Stripe verarbeitet und nie auf BAVORA-Seiten erfasst.

Erste Schritte

Anmelden

1. Öffne pay.bavora-os.de und tippe auf BAVORA Pay anmelden.
2. Melde dich mit deinen bestehenden BAVORA-Zugangsdaten an. Der Login wird zentral über das CRM verwaltet.
3. Nach der Anmeldung öffnet sich direkt die Ansicht Zahlung annehmen.

Als App auf den Home-Bildschirm legen

• iPhone: in Safari auf Teilen tippen und „Zum Home-Bildschirm“ wählen.
• Android: im Browser-Menü „App installieren“ wählen.

Stripe-Verbindung prüfen

Unter Einstellungen siehst du dein aktives Studio und den Status von Stripe Connect. Steht dort „Verbunden“, kannst du Zahlungen empfangen.

Testmodus erkennenEin goldenes TEST-Abzeichen oben rechts zeigt an, dass du im Stripe-Testmodus arbeitest. Dort wird kein echtes Geld bewegt.

Zahlung annehmen

Für eine Direktzahlung brauchst du nur den Bruttobetrag. Der Verwendungszweck ist optional, hilft aber dir und deiner Kundschaft bei der Zuordnung.

1. Tippe unten auf Zahlung und gib den Betrag in EUR ein, z. B. 49,00.
2. Trage optional einen Verwendungszweck ein, z. B. „Foto-Print A3 auf Fine-Art-Papier“.
3. Tippe auf Weiter zur Zahlung. Es erscheint ein QR-Code mit Betrag und Zweck.
4. Lass deine Kundin oder deinen Kunden den Code scannen, oder tippe auf Zahlungslink teilen und sende den Link per Messenger oder E-Mail.
5. Sobald Stripe die Zahlung bestätigt, wechselt die Ansicht auf Bezahlt. Mit Nächste Zahlung startest du den nächsten Vorgang.

Schnellwahl-Artikel

Für Leistungen, die du oft verkaufst, legst du Schnellwahl-Artikel an. Dann reicht ein Tipp, und der Betrag steht fest.

Artikel anlegen

1. Öffne Einstellungen → Schnellwahlartikel verwalten.
2. Gib Artikelname und Bruttopreis in Euro ein, z. B. „Passbilder (4 Stück)“ für 15,00 €.
3. Wähle den Steuersatz: 19 %, 7 % oder 0 % / Sonderregelung. Bei 0 % ist ein Steuerhinweis Pflicht.
4. Tippe auf Artikel hinzufügen. Mit Deaktivieren blendest du einen Artikel wieder aus.

Mit Schnellwahl kassieren

Unter Zahlung → Schnellwahl erscheinen alle aktiven Artikel. Ein Tipp auf den Artikel startet die Zahlung.

Offene CRM-Rechnungen kassieren

Nutzt du zusätzlich BAVORA CRM, erscheinen auf der Zahlungsseite unter Offene CRM-Rechnungen deine noch nicht bezahlten Rechnungen. Wählst du eine davon aus, wird die Zahlung direkt der Rechnung zugeordnet.

• Eine Rechnung wird dabei nicht doppelt erstellt.
• Als bezahlt gilt sie erst nach der Bestätigung durch Stripe.
• Im CRM lässt sich zu jeder Rechnung außerdem ein Zahlungslink erzeugen und per E-Mail versenden.

So zahlt dein Kunde

Deine Kundschaft braucht keine App und kein Konto. Alles läuft im Browser des eigenen Smartphones.

1. Link öffnen: QR-Code mit der Kamera scannen oder auf den Zahlungslink tippen.
2. Zahlung prüfen: Händler, Verwendungszweck und Betrag werden angezeigt.
3. Sicher bezahlen: im Stripe Checkout eine Zahlungsmethode wählen, zum Beispiel Apple Pay, Karte, Klarna, Bank-Login oder Revolut Pay. Welche Methoden erscheinen, hängt von der Stripe-Konfiguration ab.
4. Bestätigung erhalten: Nach erfolgreicher Zahlung zeigt BAVORA Pay Betrag, Datum und Zahlungsreferenz. Die Bestätigung lässt sich als PDF speichern.

Status & Zahlungshistorie

Unter Zahlungen findest du alle Vorgänge mit Betrag, Zeitpunkt und Status. Du kannst nach Leistung oder Rechnung suchen, nach Status filtern und einen Zeitraum wählen.

Status	Bedeutung
Offen	Zahlung angelegt, der Kunde hat noch nicht bezahlt.
Zahlung läuft	Der Kunde ist im Checkout, die Bestätigung von Stripe steht noch aus.
Bezahlt	Stripe hat die Zahlung bestätigt.
Fehlgeschlagen	Die Zahlung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.
Abgebrochen	Der Vorgang wurde beendet, bevor bezahlt wurde.
Abgelaufen	Der Zahlungslink ist nicht mehr gültig.
Erstattet	Die Zahlung wurde zurückerstattet.

Export für die Weiterverarbeitung

Über Zahlungsübersicht zur Weiterverarbeitung (CSV) lädst du deine Zahlungen als Tabelle herunter. Der Export ist kein Kassenbuch und kein steuerlicher Kassenexport. Gebühren, die noch nicht bekannt sind, bleiben leer.

Gebühren & Konditionen

Jede Zahlung geht direkt auf dein verbundenes Stripe-Konto. Stripe berechnet seine eigene variable Zahlungsgebühr. Zusätzlich fällt eine Plattformgebühr für BAVORA an:

• BAVORA Pay eigenständig: Es gelten die im Registrierungsprozess angezeigten und im Vertrag ausgewiesenen Pay-Konditionen. Es gibt keinen Mindestumsatz.
• Mit BAVORA CRM: Es gilt der Anteil aus deinem CRM-Tarif. Die aktuelle Gebühr siehst du im CRM unter Integrationen → Stripe Connect.
• Bei regulären Teil- oder Vollerstattungen wird die BAVORA-Gebühr anteilig zurückerstattet.

Steuern & Belege

BAVORA Pay ist als Zahlungslösung konzipiert. Die gesetzlich erforderliche Erfassung deiner Verkäufe sowie Quittungen, Rechnungen und gegebenenfalls Kassenbelege bleiben deine Aufgabe als Händler.

• Die Zahlungsbestätigung dokumentiert nur die Zahlung. Sie ist keine Rechnung und kein Kassenbeleg.
• Nutzt du eine elektronische Kasse, ordne die Zahlung dort korrekt zu.
• Braucht dein Kunde eine Rechnung, erstellst du sie zum Beispiel in BAVORA CRM und lässt sie über Pay bezahlen.

Testmodus ausprobieren

Im Testmodus kannst du den kompletten Ablauf ohne echte Abbuchung durchspielen. Nutze dafür im Stripe Checkout die offizielle Stripe-Testkarte: